Carta de Serviços ao Usuário

Recolhimento de Animais Mortos em Vias Públicas no Perímetro Urbano

Finalidade

Realizar o recolhimento de animais de pequena porte encontrados mortos em vias públicas dentro do perímetro urbano.

A coleta de animais mortos é realizada de segunda a sábado.

Quem pode solicitar?

Qualquer morador de Jaraguá do Sul


 

Requisitos Exigidos do Usuário

Não se aplica.

Etapas do Processo

De segunda a sexta-feira, durante o horário de expediente das 8 às 16h30 exclusivamente no App Jaraguá na Mão, com o assunto “Animais Mortos (RECOLHIMENTO) em Vias Públicas no perímetro urbano de pequeno porte: cães, gatos, gambas, capivaras, lagartos, aves (exemplo: urubu, coruja, gaviões). ”

De segunda a sexta-feira das 16h30 até as 19 horas, mensagem de texto WhatsApp (47) 99146-8799.

Aos sábados e feriados, a solicitação deve ser feita exclusivamente via WhatsApp, das 7h às 13h. Pelo telefone (47) 99146-8799.

Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço

O recolhimento acontece no prazo de até 2 (duas) horas após o acionamento.

Forma de prestação do serviço

Física.

Prioridades de atendimento

Não se aplica.

Contato

De segunda a sexta-feira, durante o horário de expediente das 8 às 16h30 exclusivamente no App Jaraguá na Mão, com o assunto “Animais Mortos (RECOLHIMENTO) em Vias Públicas no perímetro urbano de pequeno porte: cães, gatos, gambas, capivaras, lagartos, aves (exemplo: urubu, coruja, gaviões). ”

De segunda a sexta-feira das 16h30 até as 19 horas, mensagem de texto WhatsApp (47) 99146-8799.

Aos sábados e feriados, a solicitação deve ser feita exclusivamente via WhatsApp, das 7 às 13 horas. Pelo telefone (47) 99146-8799.

Consulta do processo

Não se aplica.
Secretaria
Secretaria de Saúde
Público
CIDADÃO/SERVIDOR
Tema
Não definido
Atualizado em
2025-03-20


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