Carta de Serviços ao Usuário

Alteração de senha ou e-mail do portal - Área Restrita ao Servidor

Finalidade

Esta solicitação tem como objetivo permitir a alteração de senha ou e-mail de acesso ao Portal na Área Restrita ao Servidor. Caso você tenha esquecido sua senha, deseje atualizar seu e-mail de contato ou precise de assistência para realizar esses ajustes.

Requisitos Exigidos do Usuário

Ser servidor municipal efetivo, comissionado, celetista ou terceirizado.

Etapas do Processo

1. O solicitante deverá acessar o link do Sistema de Chamados Ocomon;

2. Fazer login com seu usuário e senha;

3. Preencher as informações solicitadas no Ocomon, selecionar a área Responsável “Informática - Publicação no Site” e, no campo descrição, informar o nome completo e CPF;

4. O analista da TI responsável irá resetar a senha ou alterar seu e-mail.

Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço

2 dias.

Forma de prestação do serviço

On-line.

Prioridades de atendimento

Conforme ordem de chegada do chamado.

Contato

Diretoria de Tecnologia da Informação:
  • Karina
  • Telefone/WhatsApp: (47) 2106-8067

Consulta do processo

On-line.
Secretaria
Secretaria da Administração
Público
SERVIDOR
Tema
Não definido
Atualizado em
2024-12-03


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