Carta de Serviços ao Usuário

Publicação/ Alteração/ Exclusão ou Substituição de Conteúdo no Portal e Subsites PMJS

Finalidade

Este serviço permite solicitar a publicação, alteração, exclusão ou substituição de conteúdos no Portal ou Subsites da PMJS. As solicitações devem ser encaminhadas com os detalhes necessários para garantir a execução correta e em tempo hábil das ações solicitadas. Caso haja a necessidade de envio de materiais, como documentos ou imagens, estes devem ser anexados junto à solicitação.

Requisitos Exigidos do Usuário

Ser servidor municipal efetivo, comissionado, celetista ou terceirizado, responsável pelo conteúdo de sua secretaria.

Etapas do Processo

1. O solicitante deverá acessar o link do Sistema de Chamados Ocomon;

2. Fazer login com seu usuário e senha;

3. Preencher as informações solicitadas no Ocomon, selecionar a área Responsável “Informática - Publicação no Site” e, no campo descrição, informar o que precisa ser publicado, alterado, excluído ou substituído.

4. Se tiver documento para download, deverá anexar os arquivos;

5. O analista responsável da TI irá publicar, alterar, excluir ou substituir as informações e/ou arquivos solicitados.

Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço

2 dias.

Forma de prestação do serviço

On-line.

Prioridades de atendimento

Conforme ordem de chegada do chamado.

Contato

Karina
Diretoria de Tecnologia da Informação
- Telefone: (47) 2106-8067.

Consulta do processo

On-line.
Secretaria
Secretaria da Administração
Público
SERVIDOR
Tema
Não definido
Atualizado em
2024-11-25


Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - CNPJ: 83.102.459/0001-23 - Rua Walter Marquardt, 1111 - Barra do Rio Molha - 89259-565 - Caixa Postal 421 - Fone: (047) 2106-8000

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