Finalidade

O serviço (assunto) será cadastrado no sistema Jaraguá na Mão para que o cidadão possa selecionar o assunto ao realizar uma solicitação de serviço ou fiscalização através do App Jaraguá na Mão.

Requisitos Exigidos do Usuário

Ser servidor municipal efetivo, comissionado, celetista ou terceirizado.

Etapas do Processo

1. Servidor ou usuário responsável no setor do servidor que deseja solicitar o cadastro do serviço (assunto) no sistema Jaraguá na Mão deverá enviar um e-mail à Diretoria de Atendimento ao Cidadão (protocologeral@jaraguadosul.sc.gov.br) , informando os seguintes dados:

Serviço (assunto) a ser cadastrado, Secretaria/ Diretoria/ Gerencia/ Chefia na qual o serviço (assunto) ficará vinculado e qual usuário ficará responsável por esse serviço (assunto);

2. O responsável na Diretoria de Atencimento ao Cidadão irá cadastrar o serviço (assunto) desejado e informar através de e-mail.

Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço

2 dias.

Forma de prestação do serviço

On-line.

Prioridades de atendimento

Conforme ordem de chegada do e-mail.

Contato

Diretoria de Atendimento ao Cidadão
- Telefone: (47) 2106-8035.
- E-mail: protocologeral@jaraguadosul.sc.gov.br

Consulta do processo

On-line.