Carta de Serviços ao Usuário

Criação de conta para acesso à Internet/ Impressão

Finalidade

A conta de acesso à Internet será criada para que o usuário possa utilizar a Internet nos equipamentos da Prefeitura. Ao ser criada a conta de Internet, também será criada a conta para Impressão, para que o usuário consiga realizar impressões.

Requisitos Exigidos do Usuário

Ser servidor municipal efetivo, comissionado, celetista, terceirizado ou estagiário de ensino médio ou superior.

Etapas do Processo

1. O usuário responsável no setor do servidor que precisa da conta de Internet e acesso à impressão deverá acessar o Sistema de Chamados Ocomon;

2. Fazer login com seu usuário e senha;

3. Preencher as informações solicitadas no Ocomon, selecionar a área Responsável “Informática - Recepção” e, no campo descrição, informar os seguintes dados do usuário:
 
  • Nome completo, cargo e matrícula, no caso de servidores com vínculo com a prefeitura (matrícula no RH);
  • Nome completo, cargo e CPF, no caso de servidores e estagiários terceirizados, sem vínculo com a prefeitura (sem matrícula no RH);

4. O analista responsável da TI irá criar a conta de acesso e informar, no chamado, os dados para acesso do servidor.

Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço

2 dias.

Forma de prestação do serviço

On-line.

Prioridades de atendimento

Conforme ordem de chegada do chamado.

Contato

Diretoria de Tecnologia da Informação
- Telefone: (47) 2106-8008

Consulta do processo

On-line.
Secretaria
Secretaria da Administração
Público
SERVIDOR
Tema
Não definido
Atualizado em
2024-11-25


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