Carta de Serviços ao Usuário

Criação de conta para acesso ao sistema CIGA CIM

Finalidade

A conta de acesso ao sistema CIGA CIM (Sistema de Gestão do Cadastro Integrado Municipal) será criada para possibilitar ao usuário fazer a análise dos protocolos de viabilidade de abertura, baixa, alteração e regularização de empresas.

Requisitos Exigidos do Usuário

Ser servidor municipal efetivo, comissionado, celetista ou terceirizado.

Etapas do Processo

1. Servidor ou usuário responsável no setor do servidor que precisa da conta de acesso ao sistema CIGA CIM deverá acessar o Sistema de Chamados Ocomon;

2. Fazer login com seu usuário e senha;

3. Preencher as informações solicitadas no Ocomon, selecionar a área Responsável “Informática - Recepção” e, no campo descrição, informar os seguintes dados do usuário:
 
  • Nome completo, CPF, e-mail, telefone, cargo, e informar a área que o usuário irá analisar no sistema;

4. O analista responsável da TI irá abrir um chamado para o suporte do sistema CIGA CIM, solicitando o acesso do usuário. Assim que o suporte do sistema retornar que o usuário foi criado, o técnico do TI irá liberar a área de análise solicitada para o usuário e informar no chamado os dados para acesso do servidor.

Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço

3 dias.

Forma de prestação do serviço

On-line.

Prioridades de atendimento

Conforme ordem de chegada do chamado.

Contato

Diretoria de Tecnologia da Informação
- Telefone: 2106-8008.

Consulta do processo

On-line.
Secretaria
Secretaria da Administração
Público
SERVIDOR
Tema
Não definido
Atualizado em
2024-11-25


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