Carta de Serviços ao Usuário

Restituição de pagamento indevido do ISS

Finalidade

Devolver o valor pago indevidamente a Fazenda Municipal (caso o solicitante tenha direito a restituição). 

Requisitos Exigidos do Usuário

Verificar no Setor de Fiscalização Tributária (ver contato abaixo). 

Etapas do Processo

  1. Dar entrada no Processo no Protocolo presencialmente ou on-line;
  2. O processo será encaminhado ao Setor de Fiscalização Tributária onde será analisada a documentação;
  3. Emissão da Decisão administrativa que será digitalizada e anexar o parecer no processo;
  4. Se deferida, a solicitação será encaminhada ao departamento financeiro para pagamento.

Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço

Será realizado de acordo com a ordem cronológica das solicitações.

Forma de prestação do serviço

- Centralizada, física ou eletrônica.

Prioridades de atendimento

Atendimento preferencial para gestantes, lactantes ou pessoas com crianças de colo; pessoa idosa (acima de 60 anos); e portadores de necessidades especiais.

Contato

Setor de Fiscalização Tributária
Rua Walter Marquardt, 1111 - Bairro: Barra do Rio Molha - CEP: 89259-565
Telefones: (47) 2106-8061 - (47) 2106-8193 
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 16h

Consulta do processo

On-line

Presencial no Setor de Protocolo

Rua Walter Marquardt, 1111 - Bairro: Barra do Rio Molha - CEP: 89259-565
Segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 16h
Telefones: (47) 2106-8034 - (47) 2106-8035
Secretaria
Secretaria da Fazenda
Público
CIDADÃO
Tema
Não definido
Atualizado em
2025-08-15


Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - CNPJ: 83.102.459/0001-23 - Rua Walter Marquardt, 1111 - Barra do Rio Molha - 89259-565 - Caixa Postal 421 - Fone: (047) 2106-8000

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