Finalidade

Alteração do titular que consta nos dados cadastrais do imóvel e na fatura.

Requisitos Exigidos do Usuário

Pessoa Física:
- Contrato de compra e venda ou Escritura ou Matricula imobiliária atualizada ou Contrato locação;
- RG e CPF ou CNH;
- Contatos telefônicos;
- E-mail (se tiver).

Pessoa Jurídica:
- Contrato de compra e venda ou Escritura ou matricula imobiliária atualizada ou contrato de locação;
- Contrato social da Empresa;
- RG e CPF de um dos representantes;
- Cartão CNPJ;
- Contatos telefônicos;
- E-mail (se tiver).

Etapas do Processo

1. A solicitação deverá ser feita presencialmente no atendimento comercial ou pelo Protocolo On-line com documentação exigida;
2. Será realizado análise da documentação e estando correta, registra-se o atendimento e realiza-se a alteração;
3. Alteração realizada, faz-se digitalização dos documentos, a assinatura do contrato de prestação de serviços e inclui-se no sistema.

Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço

- Imediato se presencial ou em até 48h se feito pelo site;

Forma de prestação do serviço

- O serviço é prestado pela equipe interna do Samae.

Prioridades de atendimento

Atendimento preferencial para gestantes, lactantes ou pessoas com crianças de colo; pessoa idosa (acima de 60 anos); e portadores de necessidades especiais.

• Lei nº 10.048/00 e Lei nº 10.741/03

Contato

Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto - (Samae)
Rua Erwino Menegotti, 478 - Bairro: Água Verde - CEP: 89254-000
Telefone/WhatsApp: (47) 2106-9100
E-mail: atendimento@samaejs.com.br
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8 às 16 horas

Consulta do processo

Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto - (Samae)
Rua Erwino Menegotti, 478 - Bairro: Água Verde - CEP: 89254-000
Telefone/WhatsApp: (47) 2106-9100
E-mail: atendimento@samaejs.com.br
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8 às 16 horas