Finalidade

Religação no cavalete predial do imóvel, para que haja o restabelecimento no fornecimento de água.

Requisitos Exigidos do Usuário

- Necessário quitar os débitos constantes no aviso de pendências.

Etapas do Processo

1. Apresentar faturas pagas ou não constar o débito no sistema;
2. Geração da ordem de serviço de religação;

Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço

- Execução em até 48 horas. Conforme Resolução Normativa nº 19 da ARIS - Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento

Forma de prestação do serviço

- O serviço é prestado por empresa terceirizada.

Prioridades de atendimento

Atendimento preferencial para gestantes, lactantes ou pessoas com crianças de colo; pessoa idosa (acima de 60 anos); e portadores de necessidades especiais.

• Lei nº 10.048/00 e Lei nº 10.741/03

Contato

Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto - (Samae)
Rua Erwino Menegotti, 478 - Bairro: Água Verde - CEP: 89254-000
Telefone: (47) 2106-9100
E-mail: atendimento@samaejs.com.br
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8 às 16 horas

Consulta do processo

Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto - (Samae)
Rua Erwino Menegotti, 478 - Bairro: Água Verde - CEP: 89254-000
Telefone: (47) 2106-9100
E-mail: atendimento@samaejs.com.br
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8 às 16 horas