Finalidade

O Centro de Especialidades Odontológicas (CEO), tem como finalidade atender os pacientes encaminhados pelas Unidades Básicas de Saúde (UBS) do município e dos municípios pactuados, para as especialidades odontológicas e realização de exames e procedimentos.

As especialidades oferecidas no CEO são:
- Cirugia Oral;
- Diagnóstico Bucal;
- Endodontia;
- Odontopediatria (apenas Jaraguá do Sul);
- Pacientes com Necessidades Especiais;
- Periodontia;
- Prótese (apenas Jaraguá do Sul);
- Radiologia (apenas Jaraguá do Sul).

Requisitos Exigidos do Usuário

Etapas do Processo

Para consultas no Centro de Especialidades Odontológicas, o paciente deve passar por atendimento odontológico nas Unidades Básicas de Saúde, e ser encaminhado para a especialidade/procedimento/exame necessário.

Não é realizado atendimento sem o devido encaminhamento.

Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço

Todos os atendimentos são regulados para Central de Regulação e Agendamentos.

Os atendimentos seguem uma ordem de uma fila, respeitando as prioridades.

Não temos como precisar um prazo para o atendimento, apenas a posição na fila de cada usuário.

Não atendemos urgências, apenas consultas eletivas, com agendamento prévio.

Forma de prestação do serviço

A prestação de serviço de saúde pública municipal é gratuita, integral, individualizada e coletiva conforme os regimentos do Ministério da Saúde, Secretaria de Estado da Saúde e Secretaria Municipal da Saúde.

A assistência é prestada por Cirurgiões Dentistas Especialistas, desde que devidamente encaminhados pelas Unidades Básicas de Saúde.

O usuário poderá receber outros atendimentos encaminhados pela equipe do CEO, como: Farmácia Básica e Especializada, Centro de Atendimentos Especiais (dietas especiais, fraldas, cadeiras de rodas, atendimento aos ostomizados, curativos especiais, entre outros), Centro de Atenção Psicossocial (CAPS), Unidade Básica de Saúde de referência, entre outros.

Prioridades de atendimento

No atendimento presencial:

• Idosos acima de 80 (oitenta) anos têm prioridade sobre todos os demais idosos;
• Idosos entre 60 e 80 anos;
• Crianças e adolescentes;
• Gestantes;
• Portadores de Necessidades Especiais.

As prioridades clínicas devem ser solicitadas após avaliação do usuário pelo Dentista da Unidade Básica de Saúde.

As solicitações serão avaliadas pelo dentista regulador, que concederá a prioridade ou não para o usuário, mudando assim a posição em fila de espera.

Contato

Rua Onélia Horst, 212 - Bairro: Vila Lenzi - CEP: 89252-370
Telefone: (47) 3276-8920
E-mail: ceo.administrativo@jarguadosul.sc.gov.br
Horário: Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e das 12h30 às 16h30

Consulta do processo

Pode buscar a informação no CEO e nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) em qualquer dia semana (exceto nas quartas feiras à tarde nas UBS) pessoalmente, por um familiar responsável, apresentando documento de identificação (RG ou Carteira Municipal de Saúde) e por contato telefônico, informando número de matrícula informado na Carteira Municipal de Saúde.

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